Trực tiếp / Ứng dụng
wn79 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì liên lạc hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống lưu lại nhật ký giao dịch — bao gồm mã tham chiếu, thời điểm thực hiện và trạng thái xử lý — nhằm hỗ trợ đối chiếu nếu có sự cố. Thông tin thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, giúp phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc tới nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở ngoài khu vực đủ điều kiện, một số quyền hoặc dịch vụ có thể không áp dụng. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào để hỏi về dữ liệu của mình.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát của wn79. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và xác thực số điện thoại đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách lưu trữ và ai có quyền xem thông tin đó trong hệ thống của wn79.
Nhật ký nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được chính sách này điều chỉnh ở phía wn79. Tuy nhiên, dữ liệu bạn nhập trực tiếp vào ứng dụng ví điện tử chịu sự quản lý riêng của nhà cung cấp đó.
Lịch sử phiên chơi và kết quả ván được lưu trong tài khoản của bạn trên wn79. Dữ liệu này dùng để hiển thị nhật ký hoạt động và hỗ trợ xử lý tranh chấp, không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các liên kết tới trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi môi trường wn79, chính sách bảo mật của bên đó sẽ thay thế và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trên tài khoản wn79. Mở trang hồ sơ để xem thông tin đang được lưu — họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đây. Nếu thấy thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đối với câu hỏi về thời gian lưu trữ, mục đích sử dụng hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và luật địa phương. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Mở trang tài khoản để kiểm tra toàn bộ thông tin cá nhân và nhật ký giao dịch đang được lưu trữ. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực, không cần yêu cầu thêm.
Vào mục cài đặt để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu trường không cho phép tự chỉnh sửa, gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tuyến kèm thông tin tài khoản để được xử lý.
Bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, dùng vào mục đích gì hay giữ trong bao lâu? Gửi câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ xem, chỉnh sửa đến xóa dữ liệu — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức của wn79 và xử lý theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên wn79 — không có kênh nào khác được ủy quyền để tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư.
Mở biểu tượng hỗ trợ góc phải trang wn79 để gửi câu hỏi qua trò chuyện trực tiếp. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về nhật ký giao dịch và thông tin tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư — bao gồm xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của wn79. Kèm theo tên tài khoản để xử lý chính xác.
Truy cập trang liên hệ trên wn79 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Mọi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư đều được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống wn79 luôn được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và nhật ký giao dịch được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nội bộ, không công khai ra ngoài. Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình lưu trữ và xử lý để đảm bảo phù hợp với thực tế vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và wn79 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả đăng nhập, nạp tiền qua ví điện tử lẫn xem lịch sử tài khoản trên điện thoại.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Nếu chính sách này được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng tại wn79 với ngày hiệu lực rõ ràng. Bạn nên kiểm tra lại định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là chấp nhận phiên bản mới.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách wn79 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trên wn79.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại đăng ký, nhật ký giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị khi bạn truy cập. Dữ liệu này phục vụ xác thực tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.
Được. Mở trang hồ sơ tài khoản trên wn79 để xem thông tin cá nhân và nhật ký hoạt động. Nếu cần danh sách đầy đủ hơn hoặc dữ liệu cụ thể, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm tên tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang ở khu vực được hỗ trợ, chính sách này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu được xử lý trong tài khoản của bạn.
Vào cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Với yêu cầu xóa hoặc thắc mắc về thời gian lưu trữ, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email trên trang wn79.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại wn79 với ngày hiệu lực hiển thị rõ. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi.